Boutique en ligne

 

 

 

Vous êtes responsable de la réception du colis. Nous ne sommes pas responsables des colis qui sont livrés et non récupérés par le client. 

 

Politique de retour, d'échange et de remboursement

Si vous n'avez pas de carte de crédit, nous vous invitons à vous procurer une carte Visa rechargeable qui ne demande pas d'avoir un crédit.

Les cartes sont notamment disponibles chez Postes Canada

Voyez les informations sur https://www.visa.ca/fr_CA/pay-with-visa/cards/prepaid-cards.html 

Vous pouvez payer par Visa, MasterCard et PayPal. Il n'est plus possible de payer par virement Interac.

Paypal

 

LES GANTS, LES TAMPONS D'ALCOOL ET LES TAMPONS DE BENZALKONIUM NE SONT PAS REMBOURSABLES NI ÉCHANGEABLES.

Le matériel de premiers soins, les trousses de secours et les vêtements ne sont pas remboursables. Ils sont échangeables sans frais dans un délai de 30 jours après la commande. Les items doivent être dans leur état original.

Le retour doit se faire à notre bureau du 750 rue Price, Ouest Alma G8B 4T4. Le client doit payer les frais de retour. Nous vous réexpédierons un item de remplacement sans frais supplémentaire dès que votre item sera reçu.

Les formations ne sont pas remboursables en cas d'absence. Les formations en ligne ne sont pas remboursables. Les formations reportées ne sont pas remboursables.

Frais de 15% pour annulation avant la formation. Il est possible de changer de date une fois sans frais.
Si vous avez des questionnements sur un produit ou pour amorcer un retour communiquer avec nous au 1-888-668-7381 ou au info@formaction.ca

Les clients paient le prix des items plus les frais de transport (plus bas) et les taxes (14,975%) 

 

Return, exchange and refund policy

You can pay by credit card Visa, MasterCard and PayPal.

Paypal

Return, exchange and refund policy
NO REFUND AND NO EXCHANGE ON GLOVES, ALCOHOL SWABS, Benzalkonium Chloride , Antiseptic Towelette.
First aid supplies, first aid kits and clothing are not reimbursable. They can be exchanged free of charge within 30 days of ordering.Items must be in their original condition. The return must be made to our office at 750 rue Price Ouest Alma Québec G8B 4T4. The customer must pay the return costs. We will resend a replacement item to you at no additional cost as soon as your item is received.

If you have any questions about a product or to initiate a return, contact us at 1-888-668-7381 or info@formaction.ca

The client will pay the total cost of the items plus Shipping and taxes (14,975%).

Frais de transport / Shipping rates

0-5 kg 12.95$
5.01-10 kg 15.95$
10.01-15 kg 19.95$
15.01-20 kg 24.95$
20.01-25 kg 29.95$
25.01-40 kg 34.95$
40.01-50 kg 44.95$
50.01 kg & + 49.95$